Willkommen auf der Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Nevorixt. Diese Bedingungen dienen dazu, die Verkaufsbedingungen zwischen Ihnen und uns festzulegen, damit jede Bestellung von Fahrrädern, Mountainbikes, Zubehör und Haushaltsgeräten in aller Klarheit abgewickelt wird. Wir verpflichten uns, Ihnen leistungsstarke Produkte und einen einwandfreien Service zu bieten. Mit der Bestätigung Ihres Warenkorbs akzeptieren Sie die nachstehend beschriebenen Bedingungen.

I. Gegenstand und Geltungsbereich der AGB

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen alle Rechte und Pflichten fest, die für das Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen Nevorixt und jedem Nutzer gelten, der auf dessen Website Produkte erwirbt (eine Bestellung aufgibt).

Der Zugang zum Kauf von Produkten setzt voraus, dass diese AGB aufmerksam gelesen und vorbehaltlos akzeptiert werden.

 

II. Wichtige Begriffe zum Verständnis des Vertrags

Um ein klares Verständnis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu gewährleisten, gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

Begriff

Definition

Nevorixt

Die Nevorixt, eine Aktiengesellschaft (SA) mit einem Stammkapital von 100.000 €, mit Sitz in 11 Rue Léon Berthault, 35000 Rennes, eingetragen im Handelsregister von Lille unter der einheitlichen Identifikationsnummer 384 567 742.

Website

Die unter der Adresse www.nevorixt.com zugängliche Website dient als Verkaufsplattform.

Benutzer

Jede natürliche Person, die auf die Website zugreift oder diese nutzt.

Kunde

Ein Nutzer, der ein Konto erstellt hat und eine Bestellung aufgibt.

Konto

Ein vom Nutzer auf der Website mithilfe seiner Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) eingerichteter persönlicher Bereich, der den Zugriff auf die Dienste, einschließlich des Kaufs, ermöglicht.

Produkte

Alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Waren, wie beispielsweise Haushaltsgeräte, Fahrräder, Holz und Computerzubehör.

Bestellung

Der Kauf von Produkten durch den Kunden auf der Website über sein Konto.

AGB

Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website, die den Zugang zur und die Nutzung der Website regeln (unabhängig von den vorliegenden AGB).

 

III. Zustimmung zu den AGB und Vertragsdauer

1. Unbedingte Annahme

Die Annahme der AGB ist eine wesentliche Voraussetzung für jede Bestellung. Der Nutzer muss voll geschäftsfähig sein.

  • Der Nutzer nimmt die AGB über den Link „Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutzerklärung“ zur Kenntnis, der unten auf jeder Seite der Website sowie im Bestellformular zu finden ist.
  • Die Zustimmung erfolgt durch den Kunden, indem er das Kästchen „Ich akzeptiere die AGB“ anklickt und auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt, um seine Bestellung abzuschließen.
  • Dieser Bestätigungs-Klick gilt als unwiderrufliche und vorbehaltlose elektronische Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen.
  • Die geltenden AGB werden dem Kunden nach Bestätigung der Bestellung stets per E-Mail im PDF-Format übermittelt.

2. Vertragsdauer

Die AGB gelten für die Dauer, die zur Erfüllung der betreffenden Bestellung erforderlich ist, einschließlich der Lieferung der Produkte und der damit verbundenen Gewährleistungsfristen.

 

IV. Produkte, Preise und Verfügbarkeit

1. Produktinformationen

Zu jedem Produkt gibt es eine detaillierte Produktbeschreibung mit den wesentlichen Merkmalen, die der Nutzer sorgfältig lesen sollte.

  • Nicht vertragliche Verbindlichkeit der Abbildungen: Nevorixt ist bestrebt, die Übereinstimmung der Abbildungen (Fotos, Videos) mit den Produkten sicherzustellen. Eine vollständige Übereinstimmung (insbesondere hinsichtlich Farben oder Materialien) kann jedoch nicht garantiert werden. Die Abbildungen sind daher nicht vertraglich bindend.

2. Geltende Preise

  • Die Preise der Produkte sind inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, einschließlich der am Tag der Bestellung in Frankreich geltenden Mehrwertsteuer.
  • Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
  • Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Kosten für Lieferung, Installation oder Inbetriebnahme. Die Versandkosten werden pauschal berechnet und dem Kunden vor der Bestätigung in der Bestellübersicht mitgeteilt.

3. Verfügbarkeit

Die Produkte werden nur solange der Vorrat reicht angeboten (im Lager oder im Geschäft). Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb stellt keine Bestätigung der Bestellung dar und garantiert nicht die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Zahlung.

 

V. Bestellvorgang und Kontoerstellung

1. Schritte der Bestellung

Der Kaufvorgang läuft in folgenden Schritten ab:

1. Produktauswahl: Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken.
2. Anmeldung: Melden Sie sich im Kundenbereich an oder erstellen Sie ein Konto (siehe Punkt 2).
3. Versandart: Wählen Sie die gewünschte Versandart aus.
4. Bezahlung: Aufruf der Bestellübersicht und Auswahl der Zahlungsart.
5. Abschluss: Zustimmung zu den AGB (Ankreuzfeld) und Bestätigung der Zahlung (Schaltfläche „Zahlung bestätigen“).

2. Bestätigung und Abschluss des Kaufs

  • Der Kauf gilt erst dann als abgeschlossen, wenn der Kunde die Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten hat, vorbehaltlich der Betrugsbekämpfungsmaßnahmen. Diese E-Mail bestätigt die Verfügbarkeit der Produkte.
  • Die Bestellverfolgung und die digitale Rechnung (verfügbar ab Versand) sind im Kundenbereich einsehbar.
  • Bei Bestellungen im Wert von mindestens 120 € bewahrt Nevorixt die Bestellung und die Rechnung 10 Jahre lang auf (gemäß Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs).

3. Erstellung des Kundenkontos

  • Für die Einrichtung eines Kontos müssen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen angeben.
  • Für die Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen werden zusätzliche Angaben (Personaldaten, Adresse, Geburtsdatum usw.) benötigt. Werden diese Angaben nicht gemacht, gilt dies als Verzicht auf die Einrichtung eines Kontos.
  • Der Kunde ist allein verantwortlich für die Nutzung seines Kontos und die Geheimhaltung seines Passworts.
  • Für alle vom Kunden gemachten falschen Angaben, die die Ausführung des Auftrags verhindern oder verzögern, haftet der Kunde.

4. Stornierung wegen Nichtverfügbarkeit

Sollte ein oder mehrere Produkte nach der Bestellung nicht verfügbar sein und der Kunde nicht bereit sein, auf deren Verfügbarkeit zu warten:

  • Die Bestellung wurde storniert.
  • Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von maximal 30 Tagen auf das Bankkonto des Kunden zurückerstattet.
  • Es wird eine Teillieferung oder eine vollständige Stornierung angeboten, wenn die Nichtverfügbarkeit nur einen Teil der Produkte betrifft.

5. Widerrufsrecht

Nevorixt behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Reservierungen in den folgenden Fällen zu stornieren oder abzulehnen:

  • Ernsthafter Verdacht auf Arglist oder Betrugsabsicht.
  • Wiederholter Missbrauch des Widerrufsrechts.
  • Verdacht auf Missbrauch oder Betrug (einschließlich der Angabe falscher oder erfundener Daten).
  • Ungewöhnliche Bestellmenge, die über den rein privaten Gebrauch hinausgeht oder vermutlich zum Weiterverkauf bestimmt ist.
  • Höhere Gewalt.
 

VI. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.

1. Versand per Post

  • Das Paket wird persönlich übergeben (mit oder ohne Unterschrift) oder in den Briefkasten geworfen.
  • Eine Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail verschickt.
  • Bei Abwesenheit und falls das Paket nicht zugestellt werden kann, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, damit eine erneute Zustellung erfolgen kann oder das Paket innerhalb von fünfzehn (15) Tagen in der Postfiliale abgeholt werden kann.

2. Lieferung durch einen Spezialspediteur (Großvolumengut)

  • Der Spediteur setzt sich mit dem Kunden in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren (an einem ganzen Tag, montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr, außer an Feiertagen).
  • Die Lieferung erfolgt bis zur Ladefläche des LKWs, so nah wie möglich an der Lieferadresse, sofern der Liefer-LKW die Stelle erreichen kann. Ein freier Entladeplatz ist unbedingt erforderlich.
  • Die Lieferung erfolgt gegen Unterschrift auf dem Lieferschein.
  • Der Spediteur entscheidet allein über den sichersten Entladeort (auf dem Gehweg oder auf der Fahrbahn); es werden keine Transportarbeiten (Transport in höhere Stockwerke, Betreten des Grundstücks) oder Montagearbeiten durchgeführt.
  • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, einen einfachen Zugang für den LKW zu gewährleisten und Nevorixt bei der Bestellung auf alle gefährlichen Stellen (Bürgersteige, Gullys usw.) hinzuweisen. Der Empfänger ist für die Entgegennahme und die Aufstellung der Produkte in seiner Wohnung verantwortlich.
 

VII. Zahlung und Transaktionssicherheit

1. Zahlungsbedingungen

Der gesamte Bestellbetrag (Produkte und Versandkosten) muss bei der Bestätigung der Online-Zahlung beglichen werden. Der Kunde kann zwischen Zahlung per Kreditkarte oder per Überweisung wählen.

2. Transaktionssicherheit

Nevorixt nutzt das SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer), um alle eingegebenen personenbezogenen Daten zu schützen. Die Verbindung ist gesichert, sobald die Adresse der Website von http:// zu https:// wechselt (das „s“ steht für „sicher“).

3. Betrugsbekämpfung

  • Um Identitätsdiebstahl oder Betrug zu verhindern, können die Bestelldaten zur Überprüfung an den Partner Oneytrust weitergeleitet werden.
  • Falls die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, Nevorixt
  • Wir behalten uns das Recht vor, vom Kunden und vom Empfänger Belege (Ausweis und Wohnsitznachweis, der nicht älter als 3 Monate ist) anzufordern.
  • Wird ein Betrugsrisiko festgestellt, Nevorixt
  • behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, um die Sicherheit der Online-Transaktionen zu gewährleisten.
 

VIII. Widerrufsrecht

1. Ausübung des Rechts

Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch hat der Kunde in seiner Eigenschaft als Verbraucher eine Frist von vierzehn (14) Werktagen ab dem Tag der Lieferung, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, jeden Artikel kostenlos (mit Ausnahme der Rücksendekosten) zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen.

2. Rückgabebedingungen

Die zurückgesandte Ware muss:

  • In der Originalverpackung.
    Vollständig (mit sämtlichem Zubehör,
  • Anleitungen, Kabeln, Garantieschein usw.).
    In gutem Zustand, sauber und für den Wiederverkauf geeignet.
  • Zusammen mit der Kaufrechnung.
    Sofern das Produkt per Post versandt werden kann, gehen die Versandkosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden.
  • Unvollständige, beschädigte, verschmutzte oder ohne Rechnung zurückgesandte Produkte werden abgelehnt oder es wird ein Preisnachlass gewährt.

3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für die folgenden Produkte, sofern die genannte Bedingung erfüllt ist:

  • Computer (Desktop-PCs, Laptops, Mini-PCs), Tablets und Smartphones: sofern das Betriebssystem aktiviert wurde.

4. Beginn der Lieferfrist (Mehrfachbestellungen)

Bei einer Bestellung, die mehrere separat gelieferte Produkte oder ein Produkt in mehreren Teillieferungen umfasst, beginnt die 14-tägige Frist mit dem Erhalt des letzten Produkts, der letzten Teillieferung oder des letzten Teils.

5. Rückerstattungsbedingungen

  • Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto (dasjenige, das bei der Bestellung belastet wurde).
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kundendienst über den Widerruf informiert wurde.
  • Nevorixt kann die Rückerstattung bis zur tatsächlichen Rückerhalt der Produkte (unter Einhaltung der erforderlichen Rückgabebedingungen) oder bis zur Vorlage eines Versandnachweises durch den Kunden aufschieben, wobei das Datum des früheren Ereignisses maßgeblich ist (Artikel L 221-24 des Verbrauchergesetzbuchs).
  • Ein Widerrufsformular im PDF-Format ist auf der Website verfügbar.
 

IX. Gesetzliche Gewährleistungen

Dem Kunden stehen die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch und dem französischen Zivilgesetzbuch zu.

1. Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des Verbrauchergesetzbuchs)

Typ

Dauer

Nachweis der Nichtkonformität

Rechte des Kunden

Waren (Produkte)

2 Jahre ab Ausstellung.

Während dieser zwei Jahre muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen des Mangels nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt seines Auftretens.

Reparatur oder Ersatz der Ware (ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten, innerhalb von 30 Tagen). Hält der Verkäufer die Bedingungen nicht ein (Ablehnung, Fristüberschreitung > 30 Tage, erhebliche Unannehmlichkeiten, fehlgeschlagene Nachbesserung), hat der Kunde Anspruch auf eine Preisminderung oder auf Rücktritt vom Vertrag (vollständige Rückerstattung gegen Rückgabe).

Digitale Inhalte/Dienste

2 Jahre ab Bereitstellung des Inhalts/der Dienstleistung. (Oder für die gesamte Dauer der Bereitstellung, falls diese länger als 2 Jahre ist).

Ein Jahr lang (oder für die Dauer der Lieferung, falls diese länger als zwei Jahre ist) muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen des Mangels nachweisen.

Mängelbeseitigung in Bezug auf den Inhalt/die Dienstleistung (ohne ungerechtfertigte Verzögerung, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten). Hält der Verkäufer die Bedingungen nicht ein, hat der Kunde Anspruch auf eine Preisminderung oder auf Rücktritt vom Vertrag (vollständige Rückerstattung gegen Verzicht).

  • Aktualisierungen: Diese Garantie verpflichtet den Verkäufer, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die erforderlich sind, um die Konformität der Ware (einschließlich digitaler Waren) aufrechtzuerhalten.
  • Aussetzung der Gewährleistungsfrist: Jede Zeit, in der die Sache nicht genutzt werden kann oder der digitale Inhalt/Dienst nicht verfügbar ist, unterbricht die noch verbleibende Gewährleistungsfrist.
  • Geldstrafe: Ein Verkäufer, der die Umsetzung dieser Gewährleistung in böser Absicht behindert, muss mit einer Geldstrafe rechnen (Art. L. 241-5).

2. Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuchs)

  • Frist: 2 Jahre ab Feststellung des Mangels.
  • Mängel: Mängel, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkennbar waren und die das Produkt für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder dessen Gebrauch so stark beeinträchtigen, dass der Kunde es nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte.
  • Rechte des Kunden: Der Kunde hat die Wahl zwischen der Rückabwicklung des Kaufvertrags (vollständige Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware) oder einem Preisnachlass (wenn er die Ware behält).
 

X. Kundenservice und personenbezogene Daten

1. Kundenservice

Für weitere Informationen, Fragen, die Nachverfolgung Ihrer Bestellung oder einen Widerruf:

2. Datenschutz

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Nevorixt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Ausführliche Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf der Website verfügbar ist.