HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Ja. Unsere Fotos sind verbindlich. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Fahrräder aus Transportgründen zu 95 % vormontiert geliefert werden; einige kleinere Einstellungen (Pedale, Lenker) müssen Sie selbst vornehmen.
Wir liefern vorrätige Fahrräder innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Ab einem Einkaufswert von 500 € ist die Lieferung kostenlos. Bei Zubehör beträgt die Lieferzeit über unsere Express-Partner 48 Stunden.
Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden. Kontaktieren Sie uns über das nebenstehende Formular, um Ihren Rücksendeschein zu erhalten.
Getreu unserem robusten Logo gewähren wir auf unsere Rahmen 5 Jahre Garantie. Für die Komponenten (Bremsen, Schaltwerke) und die Akkus der E-Bikes gilt die Herstellergarantie von 2 Jahren.
Für kleinere Einstellungen müssen Sie das Fahrrad nicht zurückschicken! Wir haben zertifizierte Partner in ganz Frankreich und Deutschland. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen die Werkstatt in Ihrer Nähe nennen können.